426028, г. Ижевск ул. Пойма 17А
Вход Регистрация
Продажа сантехники оптом и в розницу Аквасервис
Присоединяйтесь к нам!
8 800 550 63 98
9:00-18:00 (Без выходных)

Заказать звонок
0
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Радиаторы
      • Алюминиевые радиаторы Алюминиевые радиаторы
      • Биметаллические радиаторы Биметаллические радиаторы
      • Стальные панельные радиаторы Стальные панельные радиаторы
      • Чугунные радиаторы Чугунные радиаторы
        • Чугунные радиаторы МС-140
    • Котлы отопления
      • Котлы газовые Котлы газовые
        • Котлы напольные
        • Котлы настенные
        • Двухконтурные
        • Одноконтурные
      • Котлы электрические Котлы электрические
      • Твердотопливные котлы Твердотопливные котлы
    • Насосы
      • Дренажные насосы Дренажные насосы
        • Для грязной воды
        • Для чистой воды
      • Канализационные насосы(установки) Канализационные насосы(установки)
      • Насосные станции Насосные станции
      • Погружные насосы Погружные насосы
        • Вибрационные
        • Винтовые
        • Колодезные
        • Скважинные
      • Фекальные насосы Фекальные насосы
      • Центробежные насосы Центробежные насосы
      • Циркуляционные насосы Циркуляционные насосы
    • Инженерные системы
      • Дренажные системы Дренажные системы
        • Дождеприемники
        • Трубы дренажные
      • Канализация Канализация
        • Канализационные фитинги
        • Канализацонные люки
        • Напорная канализация
        • Полимерно-песчаные колодцы
        • Канализационные трубы
      • Трубы Трубы
        • Канализационные трубы
        • Металлопластиковые трубы
        • Обсадные трубы и оголовки для скважин
        • Полипропиленовые трубы
        • Скобы и клипсы для крепления труб
        • Труба ПНД
        • Трубы для теплого пола
      • Фитинги Фитинги
        • Аксиальные фитинги
        • Канализационные фитинги
        • Латунные фитинги
        • ПНД фитинги
        • Полипропиленовые фитинги
        • Фитинги для металлопластиковых труб
        • Фитинги из черного металла
        • Чугунные фитинги
      • Запорная арматура для труб Запорная арматура для труб
        • Вентиля
        • Водоразборные краны
        • Задвижки/затворы
        • Газовые краны
        • Краны специального назначения
        • Регуляторы давления
        • Фильтры
        • Стальные краны
        • Фланцы стальные
        • Шаровые латунные краны
        • Шаровые полипропиленовые краны
      • Трапы и сливы для воды Трапы и сливы для воды
        • Канализационные трапы
    • Сантехника
      • Смесители Смесители
        • Для биде и писсуаров
        • Для ванны и душа
        • Для кухни
        • Для умывальника
        • Смесители моно
        • Смесители хирургические
      • Санфаянс Санфаянс
        • Биде
        • Писсуары
        • Умывальники (раковины)
        • Унитазы
        • Чаша генуя
      • Мойки Мойки
        • Мойки из нержавеющей стали
        • Мойки композитные
        • Умывальники
      • Мебель для ванной комнаты Мебель для ванной комнаты
      • Полотенцесушители Полотенцесушители
      • Сантехника для людей с ограниченными возможностями Сантехника для людей с ограниченными возможностями
      • Душевые поддоны Душевые поддоны
      • Ванны Ванны
    • Системы отопления и водоснабжения
      • Теплый пол Теплый пол
        • Коллекторы
        • Клапана трехходовые термосмесительные
        • Шкафы коллекторные
        • Насосно-смесительные узлы
        • Автоматика для теплого пола
      • Водонагреватели Водонагреватели
        • Бойлеры косвенного нагрева
        • Электрические водонагреватели
        • Газовые водонагреватели
        • Проточные водонагреватели
      • Баки мембранные Баки мембранные
        • Баки для водоснабжения
        • Баки для отопления
        • Система "Краб"
      • Фильтры для воды Фильтры для воды
        • Системы обратного осмоса
        • Колбы и сменные картриджи
      • Арматура предохранительная Арматура предохранительная
        • Воздухоотводчики и сепараторы воздуха
        • Группы безопасности
        • Клапана балансировочные и мембранные
        • Клапана предохранительные
    • Гидрострелки и модули
    • Конвекторы
      • Водяные Водяные
      • Газовые Газовые
      • Электрические Электрические
    • КИП / приборы учета
      • Манометры Манометры
      • Счетчики для воды Счетчики для воды
      • Термометры Термометры
    • Теплоизоляция и теплоносители
      • Теплоизоляция Теплоизоляция
      • Теплоносители Теплоносители
    • Вентиляция
    • Стабилизаторы напряжения
    • Материалы для монтажа
      • Пены, герметики Пены, герметики
      • Резьбовые уплотнители Резьбовые уплотнители
      • Хомуты Хомуты
      • Прокладки Прокладки
      • Тросы Тросы
    • Ремонтные хомуты и муфты
    • Аксессуары и комплетующие
      • Комплектующие для баков Комплектующие для баков
      • Комплектующие для коллекторов Комплектующие для коллекторов
      • Дымоходы для котлов Дымоходы для котлов
      • Комплектующие для котлов Комплектующие для котлов
      • Комплектующие для труб теплого пола Комплектующие для труб теплого пола
      • Электрика Электрика
        • Вилки, переходники, адаптеры
        • Кабель греющий
        • Кабель, провода
        • Материалы для монтажа
      • Автоматика и комплектующие для насосов Автоматика и комплектующие для насосов
      • Комплектующие для радиаторов Комплектующие для радиаторов
      • Комплектующие для сантехники Комплектующие для сантехники
        • Арматура
        • Манжеты
        • Подводка гибкая для воды
        • Сифоны
        • Шланги для стиральных машин
        • Комплектующие для фаянса
      • Сантехнический инструмент Сантехнический инструмент
        • Комплекты сварочного оборудования
        • Клуппы
        • Инструменты для монтажа труб
        • Ключи для радиаторов и американок
        • Ножницы для резки труб
        • Опрессовочные насосы
        • Сменные насадки для сварочных аппаратов
      • Комплектующие к водонагревателю Комплектующие к водонагревателю
  • Акции
  • Оплата и доставка
    • Как купить
    • Оплата
    • Доставка
  • Оптовикам
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии и Сертификаты
  • Наши магазины
  • Монтаж
    • Каталог
      • Радиаторы
      • Котлы отопления
      • Насосы
      • Инженерные системы
      • Сантехника
      • Системы отопления и водоснабжения
      • Гидрострелки и модули
      • Конвекторы
      • КИП / приборы учета
      • Теплоизоляция и теплоносители
      • Вентиляция
      • Стабилизаторы напряжения
      • Материалы для монтажа
      • Ремонтные хомуты и муфты
      • Аксессуары и комплетующие
    • Акции
    • Оплата и доставка
      • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
    • Оптовикам
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Лицензии и Сертификаты
    • Наши магазины
    • Монтаж
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    10 июня 2022
    Режим работы День России
    29 апреля 2022
    Режим работы в майские праздники!
    5 марта 2022
    Режим работы 8 марта
    Статьи
    Все статьи
    Интересные факты
    Интересные факты
    ЧЕК-ЛИСТ Что нужно для скважинного насоса?
    ЧЕК-ЛИСТ Что нужно для скважинного насоса?
    Новая рубрика на сайте -ЧЕК-ЛИСТ-
    Новая рубрика на сайте -ЧЕК-ЛИСТ-
    Главная
    -Гарантия, обмен и возврат

    Гарантия, обмен и возврат

    Возврат товара надлежащего качества 
    Товар надлежащего качества, который не подошел, можно вернуть одним из нескольких способов:
    •  через розничный магазин 
    •  через службу доставки за счет покупателя;
    •  через Почту России за счет покупателя;
    •  через транспортную компанию за счет покупателя
        Действия покупателя при возврате товаров в магазин или курьеру
    1.     Не пользуйтесь покупкой, не пачкайте ее и не ломайте.
    2.     Не срезайте фабричные ярлыки и не срывайте пломбы.
    3.     Не выбрасывайте чек или упаковку со штрихкодом.
    4.     Возвращаете покупку вместе с заявлением на возврат товара. (Заявление на возврат товара.doc)
    5.     Передайте товар курьеру или продавцу в магазине.
    Товары на возврат принимаются по следующим адресам

    1.     г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д.148
    2.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.7, ТЦ "Хозяйственная база", отд.134
    3.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17а
    4.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17, ТК "Строительная ярмарка", 3 ряд 15 место
    5.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17 к2, Монтажный отдел
    Условия обмена и возврата товара надлежащего качества
    Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:
    • с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
    • товар непродовольственный;
    •  товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества (см. условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества);
    •  товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
    • сохранены потребительские свойства; 
    •  имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
    •  товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;
    •  товар не является технически сложным (см. смотрите условия возврата и обмена технически сложного товара)
     При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: 
    - обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена - предъявлении удостоверения личности покупателя);
    - вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно).

    !!!Обратите внимание!!!
    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

     Возврат товара ненадлежащего качества
    Действия покупателя при возврате товаров в магазин или курьер
    1.     Не выбрасывайте чек или упаковку со штрихкодом.
     2.     Возвращаете покупку вместе с заявлением на возврат товара. (Заявление на возврат товара.doc)
     3.     Передайте товар курьеру или продавцу в магазине.
         Товары на возврат принимаются по следующим адресам:
    1.     г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д.148
    2.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.7, ТЦ "Хозяйственная база", отд.134
    3.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17а
    4.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17, ТК "Строительная ярмарка", 3 ряд 15 место
    5.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17 к2, Монтажный отдел
       Условия возврата товара ненадлежащего качества:
    •  потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    •  потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    •  потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    •  потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    •  отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
    Обратите внимание, что приборы учета (счетчики) принимаются только с актом о неисправности от организации устанавливающей прибор учета!

    Условия возврата технически сложного товара
    Действия покупателя при возврате технически сложных товаров
    1.     Не пачкайте покупку и не ломайте её. 
    2.     Не срезайте фабричные ярлыки и не срывайте пломбы.
    3.     Не выбрасывайте чек или упаковку со штрихкодом.
    4.     Обратитесь в сервисный центр производителя. (см. адреса сервисных центров)
    5.     Получите заключение сервисного центра на возврат или обмен товара.
    6.     Обратитесь к продавцу товара для возврата денежных средств или обмена товара.

    Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 

    Обмен товара и возврат денежных средств принимаются по следующим адресам:
    1.     г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д.148
    2.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.7, ТЦ "Хозяйственная база", отд.134
    3.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17а
    4.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17, ТК "Строительная ярмарка", 3 ряд 15 место
    5.     г. Ижевск, ул. Пойма, д.17 к2, Монтажный отдел
     
    ! Обращаем Ваше внимание, что такие технически сложные товары как отопительные газовые котлы в случае выявления неисправности в работе, обслуживаются той организацией которая осуществляла запуск котла в эксплуатацию.
    © 2016-2022 «Аквасервис», магазины инженерной сантехники в Ижевске
    Покупай со СБЕРОМ
    Разработано студией FRED
    Компания
    Интернет-магазин
    Помощь покупателю
    • О компании
    • Новости
    • Статьи и обзоры
    • Лицензии и Сертификаты
    • Вакансии
    • Каталог товаров
    • Бренды
    • Акции
    • Адреса магазинов
    • Гарантия, обмен и возврат
    • Покупка в кредит
    • Оплата
    • Доставка
    • Сервисные центры
    • Вопрос-ответ
    Наши контакты
    8 800 550 63 98
    9:00-18:00 (Без выходных)

    imag@aquatech18.ru
    Мы в социальных сетях
    Напишите нам
    © 2016-2022 «Аквасервис», магазины инженерной сантехники в Ижевске
    Покупай со СБЕРОМ
    Разработано студией FRED